
服務(wù)流程:
1、電話咨詢預(yù)約:通過(guò)電話或在線工具溝通,進(jìn)行預(yù)約。
2、說(shuō)明或確認(rèn)要保潔或清洗的區(qū)域:現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行區(qū)域劃分,確定服務(wù)區(qū)域。
3、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)算保潔或清洗******(可簽;長(zhǎng)期合作關(guān)系);
4、工程較大的需要定合約:提供合同,進(jìn)行簽約。
5、遇到問(wèn)題解決問(wèn)題,絕不拖拉。
服務(wù)范圍:
主要針對(duì)企事業(yè)單位,如:機(jī)關(guān)單位、大型商廈、寫字樓、住宅小區(qū)、職場(chǎng)環(huán)境、文化場(chǎng)所、汽車4S店、超市、大學(xué)、醫(yī)院、銀行、酒店、工廠、車站、公園等長(zhǎng)期承包服務(wù),雙方簽定長(zhǎng)期合同,由保潔公司安排保潔人員和管理人員長(zhǎng)期駐點(diǎn)在甲方場(chǎng)所,以專業(yè)的管理+專業(yè)的技術(shù)+專業(yè)的設(shè)備,為客戶營(yíng)造潔凈美麗的工作和生活環(huán)境。
公司依據(jù)客戶的需求制定操作規(guī)程、服務(wù)流程、組織管理、質(zhì)量規(guī)范等,以確保合同順利實(shí)施。服務(wù)時(shí),設(shè)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理或主管、領(lǐng)班、保潔員和施工隊(duì)等,按計(jì)劃隨時(shí)隨地提供服務(wù),由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理(或主管)負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督、客戶協(xié)調(diào)等工作.。